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1月6日上午,李明去了房屋中介公司,在会议室听取了黄总的汇报,和其它中高层管理对地产市场未来发展的判断,以及对公司运作的建议。

李明在大家发言结束后说道:“开业以来大家的成绩有目共睹,可喜可贺。我在这里也提点建议:房屋中介应立足于供房者和受房者的需求。提供经办时手续简单方便,收费上公开透明,态度上和蔼可亲,时间上客户方便的服务。让客户满意,树立服务品牌,让大多数人有这些需求时就想到我们中介。

另外我们尝试扩大客户范围,不仅仅是私人,也可以是企事业单位,除了提供目前的住房和门面房。厂房,仓库,办公用房的业务也可以试着开拓。这些可以通过店内分类公布,分发印刷品广告等对外宣传。这个可能不赚钱,房源少些而且很麻烦,但给客户带来的可能是高大上的感觉,房源全面,有任何房屋需求都能来找我们。

另外特别是房地产开发商更是应该争取的大客户,可以开拓出帮地产商售房的业务。有了他们的委托,手里就有了更多资源,可以争取更大更好的业绩。”

中午,李明请这些高管们吃了饭,下午去市区各门店转了一圈,走马观花,一家门店待十分钟,只转了四五家门店天就黑了。

目前沪江所有区县都有门店,主要的区有两三家门店。沪江是大都市,人口多,住房紧张。现在又有许多外来的企业,有部分国际大企业也进入驻沪江,许多白领是外地人,开业后拥有优质出租房源就红火起来。加上创业需求的门面房,已经站稳了沪江市场。今年准备向外省进军。

“该下班了,上班时该努力工作,下班后就好好生活。我不久后会逛遍所有门店的,今天就这样了,大家回家陪家人吃饭聊天。要享受工作,享受生活。我也得回家了。大家再见。”李明和陪同的黄总及部分高管告别,坐上田秀敏驾驶的总部办公室配置的奥迪200 。

9月份股市赚了钱后,李明就批准下属公司新购置了奥迪车,由办公室制定的购买细则。公司规模都在扩大,普桑原本也不多。可以供总公司或下面分公司做为办公用车。

1月7日,李明去了连锁酒店总公司,通过区总的汇报,李明除了前面知道的有20家门店在装修,10家门店的装修快结束了,可以在第一个黄金周前开业,另5家可以在暑期开业,还有5家可以在国庆前开业。

目前有6家门店中建设中,今年都能进入装修,力争元旦前开业。有7家门店今年开工建设,同时还有18家在谈判购买中。还有一个选址组在全国一二线城市,以及客流量较大的著名景区初步接触和筛选。

在听完所有与会高管的发言后李明说道:“惠家酒店管理公司是一支高效的管理团队,成绩斐然。要再接再厉,保证建设质量的基础上,后期要加强酒店服务的培训和管理,树立良好口碑,创百年企业。

后期运营中出现任何破坏酒店信誉的行为,都可能会造成巨大的损失。举个简单的例子,客房服务员收拾房间时图方便,随手就用洗脸用的毛巾去擦抽水马桶,再用这刚擦马桶的毛巾去擦茶杯。你说恶心不恶心。你知道了以后还会继续住这样的酒店吗?

都别惊讶,管理不到位,这类情况就会发生。我在这里不只是提醒,真发生我会告到责任人倾家荡产。

在招聘时就把好关,性格偏激的不适合服务业。平时不仅仅要严格管理,同时也需要关心员工的工作和生活。我们首先要关心照顾好自己每一个员工,连自己人都没有家的感觉,顾客就更不会有了。

管理上人情归人情,制度是制度,帮理不帮亲才能把企业管理好。”

中午请高管吃饭时,李明放下开会时的严肃,和众高管谈笑风生。

下午去了两家在沪江的门店工地,一家装修快结束,一家建筑工程面临收尾。李明特别关注了各种材料,对使用优质材料很满意。

承建工程的建筑公司也是李明自己的,李明巡视工地时也主动和工人们握手,不介意工人手上的泥泞:“没事,一会儿要洗手吃点心。辛苦了,我带来了点心,大家都有份,一会儿来吃。”

和工人聚集在一起时,李明关心的询问大家收入及发放情况:“收入满意就好,不过也确实不低了。什么时候能拿到本月工资?”

“下个月就能拿到,和工厂一样。”

离开时李明询问负责工地的队长:“公司所有人都享受三险一金吗?”

“都有,包括瓦工,小工们都有。他们都和公司签订了劳动合同,不说现在全国独有,也是少数。开始不理解,现在通过那些工人特别珍惜在公司打工,工作积极性大幅提高,施工质量也有了提升。理解了你原来说的互尊互重,对公司只有好处,没坏处。现在管理也容易了。”

“真有工作上吊儿郎当的,就按考核来,符合除名标准的不要手软,不然就是害群之马。”

1月8日,李明上午逛了一家超市门店,下午逛了一家超市门店。巡视中和中午吃饭,安托万也汇报了目前情况,今年计划和未来3年规划。

李明对安托万的工作很满意,安托万等高管也很满意这份工作。去年底已经拿到业绩分红,明年就有望成为真正的股东。工作热情和效率都非常高。

1月9日上午,李明去了自己沪江的寻呼台,和马俊一起在寻呼台待了半天,给接线员和机房技术员以及管理层带了小礼物。

寻呼台目前在李明给出的层出不穷的各种花样促销活动下,排名沪江地区第二,仅落后电信的126寻呼。一年就能帮李明赚回两倍的投资。中午吃饭时和马俊约好大年初三大家一起聚聚。

李明吃完午饭就回家拿了肖雅准备好的行李。李明和田秀敏两人去罗城巡视李伟管理的出租车公司。

市区到渡口是田秀敏开的车,上下渡船和到罗城的家是李明开的车。本来田秀敏不愿意自己老板开车,她反而坐车。“我一个大老爷们,怎么可能让你一个姑娘开长途,长途和平时不一样,两人换着开,要不太累。”

李明自己在罗城的房子只结婚和小欣怡出生住过两回,三室L厅的房子有两间卧室,李明和田秀敏一人一间。平时李伟请了钟点工经常打扫,很干净,不过田秀敏还是换了新的床单被套。

简单收拾好,李伟也到了,兄弟两人和田秀敏去饭店吃晚饭。要了个包厢,李伟平时和李爸一样喝酒,两人现在难得在一起,李明也陪了一起喝点,喝了酒,李明近期因为子女教育引来郁闷就爆发了:“孩子不是还小吗,她干嘛那么较真,看女儿在那哭,我心就像被刀割了似的疼。”

第二天大早,李明醒来感觉头疼得厉害,嘴也特别渴:“小雅给我倒杯水。”

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